email-Beratung

Manche Kinder und Jugendliche wollen nicht so gern am Telefon über ihre Sorgen sprechen. Manche Kinder können auch nicht darüber sprechen.

Deswegen haben wir in Zusammenarbeit mit Nummer gegen Kummer e.V. eine anonyme und kostenlose em@il-Beratung eingerichtet. Der Trend zeigt an, dass Kinder und Jugendliche gerade diese Form verstärkt nutzen, entspricht es doch ihrem vertrauten Umgang mit Medien. Und noch ein Aspekt ist uns als Kinderschutzbund wichtig. Wir möchten auch für die Kinder da sein, die nicht hören oder sprechen können und auch Fragen haben. Fragen, die sie beschäftigen und die beantwortet werden wollen.

Interessiert? So funktioniert´s!

Damit die em@il-Beratung anonym ist, haben wir ein sicheres System eingerichtet, in das Du Dich mit einem persönlichen Passwort einloggen musst und in dem Du auch Deine Antwort abholen kannst. Zu Deinem persönlichen Postfach hat sonst niemand Zugang, denn das Passwort kennst nur Du und Du solltest es auch keinem anderen geben oder irgendwo abspeichern. Dein Benutzerkonto wird automatisch gelöscht, wenn Du Dich 6 Monate nicht eingeloggt hast.

Erfahrene erwachsene Berater und Beraterinnen vom Kinder- und Jugendtelefon beantworten Deine email-Anfrage. Und das so schnell wie möglich. Manchmal gehen aber sehr viele Anfragen bei uns ein und dann dauert es länger bis Du eine Antwort erhältst. Bitte habe Verständnis, denn die Berater geben sich mit jeder Antwort viel Mühe und müssen bei Anfragen mit schweren Problemen auch sehr ausführlich schreiben. Wenn es gar nicht mehr zu schaffen ist, dann machen wir auch mal eine Pause und schließen die email-Beratung. Das ist aber ein Ausnahmefall.

Auf der folgenden Seite erhältst du weitere Informationen. Hier kannst du dich auch einloggen.

www.nummergegenkummer.de

 

Aktuelle Seite: Home Kinder / Jugendliche email-Beratung